Pogoji poslovanja
1. Podatki o ponudniku
Datum začetka veljavnosti: 13. november 2026
Spletno trgovino www.jere-eu.com upravlja: www.jere-eu.com is operated by:
GREGOR JERE – ČEBELARSTVO, NOSILEC DOPOLNILNE DEJAVNOSTI NA KMETIJI
Novo naselje 5B
1261 Ljubljana – Dobrunje
Slovenija
Phone: +386 40 511 653
E-pošta:
Matična številka: 2477882000
Davčna številka: 77465504
Ponudnik ni zavezanec za DDV.
Podatki o poslovnih računih:
IBAN: SI56 6100 0001 8308 418
BIC: HDELSI22
IBAN: SI56 1010 0005 2520 354
BIC: BAKOSI2X
2. Splošna določila
Ti splošni pogoji urejajo nakupovanje v spletni trgovini Medena vina Jere.
Naša ponudba vključuje mirna in peneča medena vina, med, darilne pakete ter druge izdelke iz naše ponudbe.
Kupcem so splošni pogoji dostopni pred oddajo naročila.
Za posamezen nakup veljajo splošni pogoji, ki so veljavni ob oddaji naročila. Nobeno določilo teh pogojev ne omejuje zakonsko določenih pravic potrošnikov.
3. Izdelki in cene
Vse cene so navedene v evrih (EUR). Ponudnik ni zavezanec za DDV, zato DDV ni obračunan.
Veljavna je cena, prikazana ob oddaji naročila, razen v primeru očitne napake pri navedbi cene. V takem primeru ponudnik kupca o napaki obvesti pred izvedbo naročila.
Bistvene lastnosti posameznega izdelka, vključno s prostornino steklenice in vsebnostjo alkohola, kadar je to ustrezno, so navedene v opisu izdelka.
Fotografije izdelkov so simbolične. Embalaža se lahko nekoliko razlikuje, ne da bi to vplivalo na bistvene lastnosti izdelka.
4. Naročanje in plačilo
Kupec izbere izdelke, jih doda v košarico, vnese svoje podatke ter izbere razpoložljiv način plačila in dostave.
Končna cena, vključno z morebitnimi stroški dostave, je prikazana pred oddajo naročila.
Z oddajo naročila kupec potrdi obveznost plačila.
Po oddaji naročila kupec prejme potrdilo o prejemu naročila po elektronski pošti. Kupoprodajna pogodba je sklenjena, ko ponudnik potrdi sprejem naročila.
Kupec lahko naročilo prekliče v 24 urah po potrditvi, tako da nas obvesti na info@jere-eu.com. Ta dodatna možnost preklica ne vpliva na zakonsko pravico do odstopa od pogodbe. . This additional cancellation option does not affect their statutory right of withdrawal.
Na voljo sta plačilo z bančnim nakazilom in spletno plačilo s kartico, skladno z možnostmi, prikazanimi ob zaključku nakupa.
Račun se izda v skladu z veljavno zakonodajo.
Če naročenega izdelka ni na zalogi, ponudnik kupca kontaktira in mu ponudi nadomestno možnost oziroma vrne morebitno že prejeto plačilo.
5. Dostava
Izdelke dostavljamo po Sloveniji in v druge države, kjer je dostava omogočena in zakonsko dovoljena.
Vse pošiljke organiziramo prek platforme PackageSender, ki omogoča uporabo različnih dostavnih služb.platf orme za organizacijo pošiljk, ki omogoča uporabo različnih dostavnih služb.
Izbira dostavne službe je odvisna od namembne države, razpoložljivih prevoznikov in značilnosti pošiljke.
Izdelki na zalogi so po Sloveniji praviloma dostavljeni v petih delovnih dneh od potrditve naročila. Čas dostave v tujino je odvisen od namembne države in izbranega prevoznika.
Če dostava v predvidenem roku ni mogoča, bomo kupca o tem obvestili.
Stroški dostave
Stroški dostave so odvisni od namembne države, teže pošiljke in cen dostavnih storitev, veljavnih ob naročilu..
Veljavni stroški dostave so prikazani pred potrditvijo naročila.
Dostava po Sloveniji je pri naročilih nad 90 € brezplačna.
Za naročila v vrednosti 90 € ali manj ter za dostavo v tujino se stroški dostave obračunajo glede na možnosti dostave, prikazane ob zaključku nakupa.
Mednarodne pošiljke z alkoholnimi pijačami sprejemamo samo v države, kjer sta pošiljanje in dostava dovoljena ter skladna z veljavnimi predpisi, vključno z zahtevami namembne države.
Težave pri dostavi in poškodovane pošiljke
Ponudnik v skladu z veljavno zakonodajo odgovarja za blago med prevozom, dokler ga ne prevzame kupec ali oseba, ki jo je kupec določil za prevzem.
Če je pošiljka poškodovana, vsebuje napačne izdelke ali ni dostavljena, nas kupec o tem obvesti na info@jere-eu.com. .
Kupcem priporočamo, da vidne poškodbe prijavijo čim prej in po možnosti priložijo fotografije.
Reklamacije v zvezi z dostavo obravnavamo v skladu z veljavno zakonodajo.
6. Prodaja alkoholnih pijač
Prodaja alkoholnih pijač osebam, mlajšim od 18 let, je prepovedana.
Kupec z nakupom alkoholnih pijač potrjuje, da je star najmanj 18 let.
Ponudnik lahko zahteva ustrezno dokazilo o starosti ter zavrne prodajo ali dostavo, če zakonski pogoji niso izpolnjeni.
7. Pravica do odstopa od pogodbe
Potrošnik, ki kupi blago prek spleta, ima praviloma pravico, da v 14 dneh od prejema blaga odstopi od kupoprodajne pogodbe brez navedbe razloga, razen kadar velja zakonsko določena izjema. 14 days of receiving the goods, without giving a reason, unless a statutory exception applies.
Za uveljavljanje te pravice mora potrošnik ponudnika obvestiti z nedvoumno izjavo, poslano na:
Ali po pošti na naslov:
Čebelarstvo Gregor Jere
Novo naselje 5B
1261 Ljubljana – Dobrunje
Slovenija
Obvestilo o odstopu mora biti poslano pred iztekom 14-dnevnega roka za odstop od pogodbe.
Potrošnik lahko uporabi vzorčni obrazec za odstop od pogodbe, ki je naveden na koncu teh splošnih pogojev, vendar njegova uporaba ni obvezna.
Zakonske izjeme od pravice do odstopa od pogodbe veljajo, kadar so izpolnjeni pogoji, določeni z zakonodajo, med drugim za določene personalizirane izdelke, izdelane po navodilih ali zahtevah potrošnika.
8. Vračilo blaga
Potrošnik mora blago vrniti brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v 14 dneh od dneva, ko je ponudnika obvestil o odstopu od pogodbe.
Naslov za vračilo:
Čebelarstvo Gregor Jere
Novo naselje 5B
1261 Ljubljana – Dobrunje
Slovenija
Pri odstopu od pogodbe brez navedbe razloga neposredne stroške vračila blaga krije kupec.
Vrnjeni izdelki morajo biti ustrezno in varno zapakirani, da med prevozom ne pride do poškodb, zlasti pri steklenicah.
Potrošnik odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, ki je posledica ravnanja z blagom, ki ni nujno potrebno za ugotovitev njegove narave, lastnosti in delovanja
Pri odprtih, delno porabljenih ali v celoti porabljenih steklenicah se lahko zmanjšanje vrednosti upošteva v skladu z veljavno zakonodajo.
Ta določila ne omejujejo zakonskih pravic potrošnikov v primeru neskladnosti blaga.
9. Vračilo plačil
Ponudnik vrne prejeta plačila brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v 14 dneh od prejema potrošnikovega obvestila o odstopu od pogodbe.
Če potrošnik odstopi od celotnega naročila, vračilo vključuje tudi prvotne stroške dostave, vendar največ do višine stroškov najcenejše ponujene standardne dostave.
Dodatnih stroškov, ki so nastali zaradi potrošnikove izbire dražjega načina dostave, ne vračamo.
Pri delnem odstopu od naročila je vračilo morebitnih prvotnih stroškov dostave odvisno od okoliščin naročila in veljavne zakonodaje.
Ponudnik lahko zadrži vračilo plačila, dokler ne prejme vrnjenega blaga ali dokler potrošnik ne predloži dokazila, da je blago poslal nazaj.
Plačilo vrnemo z enakim plačilnim sredstvom, kot ga je potrošnik uporabil pri nakupu, razen če se potrošnik izrecno strinja z drugačnim načinom vračila, ki zanj ne povzroča dodatnih stroškov.
10. Neskladnost blaga in reklamacije
Ponudnik odgovarja za skladnost blaga s kupoprodajno pogodbo v skladu s slovensko zakonodajo o varstvu potrošnikov.
Če so izdelki poškodovani, napačno dobavljeni ali kako drugače niso skladni s pogodbo, lahko potrošnik uveljavlja svoje zakonske pravice.
Reklamacijo lahko pošljete na info@jere-eu.com. .
Priporočamo, da navedete številko naročila, opis težave in po možnosti priložite fotografije.
Reklamacije obravnavamo v skladu z veljavno zakonodajo.
V primeru neskladnosti blaga potrošnik ne nosi stroškov vzpostavitve skladnosti, vključno z morebitnimi potrebnimi stroški vračila blaga.
11. Varstvo osebnih podatkov
Osebne podatke kupcev obdelujemo za izvedbo naročil, dostavo, izdajanje računov, komunikacijo s kupci in izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
Osebne podatke lahko posredujemo ponudnikom storitev in pogodbenim obdelovalcem, kadar je to potrebno za navedene namene ali kadar obstaja druga ustrezna pravna podlaga.
Trženjska sporočila pošiljamo samo, kadar za to obstaja ustrezna pravna podlaga.
Oddaja naročila ne pomeni samodejnega soglasja za prejemanje promocijskih SMS-sporočil ali e-novic.
Prejemniki lahko v skladu z veljavno zakonodajo ugovarjajo neposrednemu trženju ali se odjavijo od prejemanja trženjskih sporočil.
Več informacij o obdelavi osebnih podatkov je na voljo v pravilniku o zasebnosti na naši spletni strani.
12. Piškotki
Naša spletna stran uporablja nujne piškotke za zagotavljanje osnovnega delovanja spletne strani in storitev, ki jih zahtevajo obiskovalci.
Analitične in druge neobvezne piškotke uporabljamo samo, kadar smo pridobili ustrezno soglasje.
Obiskovalci lahko prek nastavitev piškotkov na naši spletni strani sprejmejo, zavrnejo ali spremenijo svoje nastavitve glede neobveznih piškotkov.
13. Pritožbe in reševanje sporov
Za vprašanja in pritožbe nas kontaktirajte na:
Prizadevamo si, da bi pritožbe in spore reševali sporazumno.
Potrošniški spori se obravnavajo v skladu z veljavno zakonodajo. Informacije o priznanih izvajalcih izvensodnega reševanja potrošniških sporov, kadar je to ustrezno, so na voljo v skladu z zakonskimi zahtevami.
14. Končne določbe
Ti splošni pogoji poslovanja veljajo od 13. novembra 2026.
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe splošnih pogojev poslovanja. Spremembe ne vplivajo na že sklenjene pogodbe.
Za vsa vprašanja, ki niso posebej urejena s temi splošnimi pogoji, se uporablja veljavna zakonodaja.
VZORČNI OBRAZEC ZA ODSTOP OD POGODBE
Naslovnik:
Čebelarstvo Gregor Jere
Novo naselje 5B
1261 Ljubljana – Dobrunje
Slovenija
S tem vas obveščam, da odstopam od kupoprodajne pogodbe za naslednje blago:
Izdelki: __________________________________
Številka naročila: __________________________
Datum naročila: ____________________________
Datum prejema: _____________________________
Ime in priimek kupca: _______________________
Naslov kupca: ______________________________
Datum: ____________________________________
Podpis kupca (samo pri obrazcu, poslanem v papirni obliki): __________________________
SL 
EN