Pogoji poslovanja

Pogoji poslovanja

V spletni trgovini si pridržujemo pravico do spreminjanja cen, veljavna je tista cena, ki je objavljena na dan zaključka in oddaje naročila. Cena izpisana ob koncu naročila, je končna cena, vključno s stroški pošiljanja.

Po končanem nakupu boste na e-pošto prejeli potrditev prejema naročila in vse ostale informacije o njem.

Naročilo se lahko prekliče najkasneje v 24 urah od potrditve naročila na našem elektronskem naslovu: info@jere-eu.com.

Za podatke podane v procesu naročanja je odgovoren kupec. Za morebitne napake pri dostavi zaradi napačno vnešenega naslova ne odgovarjamo.

Račun bo priložen naročenemu blagu. Shranjen bo v elektronski obliki in vedno dostopen kupcu v njegovem uporabniškem profilu.

Kupnino lahko plačate preko spletne banke, s kreditno kartico ali jo poravnate dostavljalcu ob dostavi.

GREGOR JERE – ČEBELARSTVO NOSILEC DOPOLNILNE DEJAVNOSTI NA KMETIJI

NOVO NASELJE 5B

1261 LJUBLJANA – DOBRUNJE

SLOVENIJA

GSM: +386 40 511 653

Matična številka:  2477882000

Davčna številka: 77465504

Nismo zavezanci za DDV

Številka poslovnega računa: 

IBAN: SI56 6100 0001 8308 418, BIC:HDELSI22

IBAN: SI56 1010 0005 2520 354, BIC:BAKOSI2X

Pogoji dostave za Slovenijo

Izdelki na zalogi bodo dostavljeni v roku petih delovnih dni od dneva potrditve naročila. Izdelki bodo dostavljeni preko dostavne službe, ki je v našem primeru Pošta Slovenije, na vaš naslov.

Dostavni stroški se morajo doplačati, če vrednost naročenega blaga znaša manj kot 90,- €. V njih so vključeni vsi stroški provizije prenosa kupnine od kupca do prodajalca ter vsi stroški dostave. V nobenem primeru ne boste bremenjeni za kakršnekoli dodatne stroške. V primeru, da je nakup nad 90,- €, dodatnih stroškov ni. Dostavni stroški so prav tako razvidni še pred zaključkom naročila. V primeru, da ob dostavi niste dosegljivi, Vas bodo obiskali še enkrat oziroma boste prejeli obvestilo o prispeli pošiljki. Vse pošiljke so zavarovane in Vam v primeru poškodovanja pošiljke, le to zamenjamo z novo ali vrnemo vaš denar. Ob nepravočasni dostavi izdelkov, boste o tem obveščeni, pri čemer bomo uporabili kontakte podatke priložene ob naročilu. Za izgubo ali poškodbe pošiljke odgovarja prevoznik - Pošta Slovenije. Ponudnik v primeru poškodbe ali izgube pošiljke pošlje novo takoj po obvestilu. Kupec mora o poškodbi ali izgubi pošiljke obvestiti prevoznika ali ponudnika.

Ob nepravočasni dostavi izdelkov boste o tem obveščeni, pri čemer bomo uporabili kontaktne podatke priložene ob naročilu. Za izgubo ali poškodbe pošiljke odgovarja prevoznik - Pošta Slovenije. Ponudnik v primeru poškodbe ali izgube pošiljke, pošljemo novo takoj po obvestilu. Kupec mora o poškodbi ali izgubi pošiljke obvestiti prevoznika ali ponudnika.

Pogoji dostave za EU države

 Paket bo dostavljen s strani naših partnerjev: DHL, dpd, GSL, odvisno od države.

Dostavni stroški se morajo doplačati. V njih so vključeni vsi stroški provizije prenosa kupnine od kupca do prodajalca ter vsi stroški dostave. V nobenem primeru ne boste bremenjeni za kakršnekoli dodatne stroške. Dostavni stroški so prav tako razvidni še pred zaključkom naročila. V primeru, da ob dostavi niste dosegljivi, Vas bodo obiskali še enkrat oziroma boste prejeli obvestilo o prispeli pošiljki. Vse pošiljke so zavarovane in Vam v primeru poškodovanja pošiljke, le to zamenjamo z novo ali vrnemo vaš denar.

Za izgubo ali poškodbe pošiljke odgovarja prevoznik. Ponudnik v primeru poškodbe ali izgube pošiljke pošlje novo takoj po obvestilu. Kupec mora o poškodbi ali izgubi pošiljke obvestiti prevoznika ali ponudnika.

Stroške pošiljanja v države Evropske Unije lahko izračunate na podlagi te table:

Shipping prices Jere Meadery

Kupoprodajna pogodba

Nakupna pogodba se hrani na sedežu podjetja in jo lahko ob pisni zahtevi prejmete.

Pisna zahteva je mogoča na naslovu:

Čebelarstvo Gregor Jere
Novo naselje 5b
1261 Ljubljana – Dobrunje

Pravica do odstopa in pogodbe

Če odstopate od naročila, lahko to storite v 30ih dneh od prevzema blaga, tako da blago vrnete in nam pisno sporočite, pri čemer ni potrebno navesti razlogov za svojo odločitev. Sporočilo se šteje kot pravočasno, če je pošiljka oddana v roku. Blago mora biti vrnjeno v roku 5ih delovnih dni od dneva, ko ste poslali sporočilo. Prejeto blago ne sme biti poškodovano in mora biti v nespremenjeni količini, razen če za to ni bil kriv potrošnik.

Prosimo, da nas predhodno pisno obvestite v primeru vračila blaga. Zahtevek za vrnitev pošljite na naslov:

Čebelarstvo Gregor Jere
Novo naselje 5b
1261 Ljubljana – Dobrunje

Kupnino vam povrnemo najkasneje v 3 dneh preko bančnega računa ali poštne nakaznice, ki ga je zato potrebo navesti v svojem zahtevku. Za več informacij o postopku odstopa in vračila lahko pokličete telefonsko številko +386 40 511 653.

VARNOST OSEBNIH PODATKOV

S potrditvijo naročila nam stranka izda dovoljenje, da njen email naslov dodamo na našo mailing listo. Iz mailing liste se lahko stranka odjavi kadarkoli. S potrditvijo naročila se stranka strinja tudi s prejemanjem ključnih promocij po SMS-u. Če se od te ponudbe odjavi, se zavezujemo, da bo telefonska številka izbrisana v 24h. email address to our mailing list (newsletter). The customer has the right to unsubscribe at any time. The customer also agrees to receive occasional special offers via SMS. If the customer opts out, we delete his/her mobile telephone number in 24h. 

Zavezujemo se k trajnem varovanju vseh osebnih podatkov, ki bodo uporabljeni izključno za vodenje potrebne dokumentacije. Podatki v nobenem primeru ne bodo posredovani tretji osebi. Uporabljamo piškotke tretjih oseb, več o tem pa najdete v naslednjem odstavku. Da bi dosegli najboljšo možno varovanje podatkov, uporabljamo ustrezne postopke za zavarovanje zbranih podatkov.

Piškotki

Piškotki imajo ključen pomen za zagotavljanje kakovostnih in optimiziranih storitev. Z njihovo pomočjo se samodejno nastavijo razne nastavitve, ki so del statistike izboljševanja nakupa. Naši piškotki so pomembni za pravilno in optimizirano delovanje spletne strani in ne bodo uporabljeni v katerikoli drugi namen. Kot zapisano na obvestilu, ki se prikaže ob vstopu na spletno stran, se z uporabo naše strani strinjate z uporabo le teh.

Naša spletna stran uporablja nekaj piškotkov ki smo jih nastavili sami (1st party cookies) in so nujno potrebni za pravilno delovanje spletne strani. Piškotki, ki so uporabljeni za prijavo v spletno stran sodijo med izjeme Zakona o elektronskih komunikacijah (Uradni list št. 109/2012;) in za njih ne potrebujete dati soglasja.

Uporabljamo tudi piškotke tretjih osem (3rd party cookies), ki nam pomagajo pri vodenju statistik.

Google Analitika

Mailchimp

OPOZORILO

S strinjanjem s splošnimi pogoji, potrjujete, da ste starejši od 18 let. Mladoletnim osebam je prodaja alkoholnih pijač prepovedana.